1、进水口位置被异物或飞边堵住，导致水泵抽水不畅，无法冲浪解决：用户可自行清理进水口，再多按几次“冲浪”键或关闭机器重启（BZ302/304系列等足浴器开机即涌泉按摩，直接关机重启）；2、小水泵喷水效果不强，水位太高导致喷淋效果较差（BZ517/518系列足浴器出现频次较多）解决：建议客户少加水再使用；3、电路板损坏/按键不良4、水泵连接线松脱5、水泵损坏解决：请您联系购买平台客服处理。
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